Privacyverklaring

Jena Solutions BV, gevestigd aan Hoevesteinse lint 3, 4125 RG Hoef en Haag, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42098493, is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

• Contactgegevens die u zelf verstrekt wanneer u ons per e-mail benadert, zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam en de inhoud van uw bericht.
• Chatberichten die u invoert in de AI-assistent op deze website. Deze berichten worden verstuurd naar de AI-dienst die het antwoord genereert en worden in uw eigen browser opgeslagen zodat het gesprek bewaard blijft.
• Gegevens uit opdrachten, zoals gegevens van kandidaten of medewerkers, wanneer u ons daarvoor opdracht geeft. In die situatie treden wij doorgaans op als verwerker en leggen wij afspraken vast in een verwerkersovereenkomst.

Wij gebruiken op deze website geen tracking- of marketingcookies en bouwen geen bezoekersprofielen op.

• Beantwoorden van vragen en het onderhouden van contact — grondslag: gerechtvaardigd belang en, waar van toepassing, uitvoering van een overeenkomst.
• Het uitbrengen van offertes en het uitvoeren van opdrachten — grondslag: uitvoering van een overeenkomst.
• Het laten functioneren van de AI-assistent op de website — grondslag: gerechtvaardigd belang bij goede dienstverlening en informatievoorziening.
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht.

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doelen waarvoor zij zijn verzameld. E-mailcorrespondentie bewaren wij zolang dat nodig is voor de behandeling van uw vraag en de relatie die daaruit voortvloeit. Administratieve gegevens die onder de fiscale bewaarplicht vallen, bewaren wij zeven jaar. De chatgeschiedenis van de AI-assistent staat in uw eigen browser en verdwijnt zodra u die wist of de browseropslag leegmaakt.

Wij verkopen uw gegevens niet. Wij schakelen dienstverleners in die noodzakelijk zijn om deze website en onze dienstverlening te laten werken, zoals de hostingpartij van de website en de AI-dienst die de antwoorden in de chat genereert. Met deze partijen maken wij, waar de AVG dat vereist, afspraken over de bescherming van uw gegevens. Gegevens worden alleen met andere partijen gedeeld wanneer dat nodig is voor de uitvoering van een opdracht of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies en ongeoorloofde toegang. Deze website wordt aangeboden via een beveiligde verbinding (HTTPS) en toegang tot gegevens is beperkt tot personen die deze nodig hebben voor hun werk.

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kunt u bezwaar maken tegen de verwerking, verzoeken om beperking van de verwerking en gebruikmaken van uw recht op gegevensoverdraagbaarheid. Stuur uw verzoek naar info@jena-solutions.nl. Wij reageren zo snel mogelijk en uiterlijk binnen één maand. U heeft daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.